一、什么是电子合同签约平台
为满足证明电子签名符合法定的可靠条件的需求,同时兼顾效率、成本,产生了一种给出电子合同远程签约一揽子解决方案的平台服务者。通过电子合同签约平台为用户提供身份认证、电子签名、签名文件保管、协助证明的服务。因为一般情况下签约平台本身具有保存证据的作用,所以在一些场景下也被称为存证机构。
二、一般电子合同签约平台的使用流程
目前市面上较为知名的一些电子合同签约平台,根据使用体验将一般使用流程总结如下:
1.用户注册
要使用签约平台的服务需要成为平台的用户,与平台达成注册协议、隐私政策等与服务有关的协议,建立服务关系。
2.身份认证
身份认证简单来说就是实名制。有些签约平台中身份认证并非强制环节,但是如果没有经过身份认证,则电子签名信息无法直接关联到具体的、真实的某个主体,这种情况不符合企业、个人为了业务开展签署电子合同、约束相对方的目的,所以在开展业务的需求下应当进行身份认证。
在提供身份证信息的基础上,不同的签约平台会有不同的认证方式,如电话号码、银行卡、刷脸、手持身份证照片、其他数据源(如支付宝)等,本质上是在结合身份证信息与能够单独识别个人的信息(如面部特征)或其他验证过用户身份的机构(如通信运营商、银行)进行关联与交叉验证。认证完成后即可将个人或企业在签约平台上注册的用户账号与该主体进行绑定。
3.签发文件
选择需要进行签名的文件(电子合同),在选定位置添加签名样式(不同签约平台可能提供默认样式或支持自制),完成验证(或有环节,通常是输入当时收到的短信验证码)后,后台会完成对文件的签署,添加电子签名。
有些签约平台在这个环节还会提供发送、确定签署截至时间、确定签署顺序、添加水印等功能,以满足对签署流程有特定需求的场景。
4.查看下载
文件签署完成后,用户可以在签约平台上查看或下载包含电子签名信息的文件。通常情况下,对于已添加电子签名的文件,可以直接使用PDF浏览器打开文件查看电子签名信息。
有些签约平台对于已签署文件还会提供分类、签约提醒、期限提醒等多样化的管理功能。