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腾讯电子签费用常见问题汇总

发布日期:2022-12-20 11:14:16   浏览量 :433
发布日期:2022-12-20 11:14:16  
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按照合同份数计费,如果客户 A 发起一份合同,一个人签和十个人签字都是一个价钱吗?

是的,按合同发起份数进行计费。

发起了但是没有签署,会计入已消耗的合同份数吗?

会,合同发起成功后即会扣掉一份合同份额。

企业版除了套餐费,是否还有其他额外费用?

只有套餐费用,暂无其他费用收取。

购买后到期没使用完,剩余份额会自动清空吗?

套餐购买后的使用期限是一年,过期后剩余未使用的套餐会清空。

在哪里能看到已经使用了多少,剩余多少呢?

小程序:首页单击费用管理,即可查看剩余套餐。

通过电子签小程序注册的企业,怎么查看自己的购买记录?

只有该公司超管或者法定代表人可查看,其他人无法查看。

超管或者法定代表人可以在小程序 > 企业首页 > 费用管理 > 订单管理查询到企业的购买记录。

通过电子签小程序注册的企业去哪里开发票?

请企业超管 登录腾讯电子签电脑端,选择计费管理 > 开发票进行开票。

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